Carta dei servizi e standard di qualità
Rif art. 32 c. 1 d.lgs 33/2013
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Class action
Rif. art. 1 e 4 c. 2 Dlgs 33/2013
Non attinente; non ricorre la fattispecie
Costi contabilizzati (clicca su ciascuna annualità per consultare la griglia)
Rif. Art. 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013
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Liste di Attesa
Rif. Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013
Obbligo di pubblicazione a carico di Enti che erogano prestazioni per conto del Servizio Sanitario. Non ricorre la fattispecie.
Servizi in Rete
Rif. Art. 7 co. 3d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16
Questionario di soddisfazione dell`utenza
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Customer Satisfaction
Farmacia Crocette
Esiti customer satisfaction luglio-agosto 2022 (clicca per consultazione)
Esiti questionario somministrato nel periodo marzo-maggio 2018 (clicca qui)
Farmacia Comunale Centro
Esiti customer satisfaction marzo-aprile 2018 (clicca qui)
Esiti customer satisfaction Estate 2022 (clicca qui)